[취재수첩]창업 지원 원스톱 체계 시험대 올랐다 송대웅 경제부 기자 광남일보

2025년 12월 02일(화) 11:17

송대웅 경제부 차장

광주 창업 생태계의 오랜 과제는 ‘흩어져 있는 지원’을 한데 묶는 일이었다. 창업자는 사업계획서 한 장을 만들기 위해 여러 기관을 전전하고 법무·세무·특허 상담은 각각 다른 창구를 찾아야 했다.

이런 상황은 비단 광주만의 문제가 아닌 전국 어디에서나 창업자가 겪는 공통된 불편이었다.

이러한 구조적 피로감이 결국 정부의 결단을 이끌었다.

중소벤처기업부는 지난 1일 전국 17개 거점에서 ‘스타트업 원스톱 지원센터’를 출범시켰다. 지역별 편차를 넘어 ‘전국 표준 지원체계’를 구축하겠다는 신호다. 창업의 첫 단추부터 필요한 상담을 한 곳에서 해결할 수 있도록 지원의 방향성을 국가 단위로 다시 정비한 것이다.

광주의 거점은 ‘빛고을 창업스테이션’이다. 이미 창업 공간·교육·프로그램 등이 운영돼 왔지만 이번 지정으로 그 역할이 ‘광주 지역 창업자 관문’으로 확장됐다. 창업자가 가장 먼저 찾는 창구이자 이후 필요한 기관으로 연결해주는 ‘지역형 원스톱 허브’가 되는 셈이다.

전국 동시 개소는 정부의 위기감도 반영한다. 창업 지원사업은 양적으로는 풍부해졌지만 누가 어떤 지원을 받을 수 있고 어디로 가야 하는지를 알아내는 데 시간이 너무 많이 소모되고 있다. 특히 초기 스타트업은 ‘지원 정보를 아는 것 자체’가 경쟁력의 격차로 이어지는 현실을 반복해왔다.

또 하나 눈여겨볼 변화는 ‘온라인 원스톱 지원센터’ 구축 계획이다. 지역을 뛰어넘어 전국 어디서든 동일한 정보를 얻을 수 있도록 하겠다는 의지지만 온라인이 현장의 복잡한 문제를 얼마나 세밀하게 담아낼 수 있을지는 또 다른 과제다. 특히 특허와 규제는 ‘회사마다 다른 사정’을 반영해야 하는 영역이기 때문이다.

결국 핵심은 전국 17개 거점이 단지 문을 연 것이 아니라 창업자의 시간을 돌려줄 수 있는 체계를 만들 수 있느냐다. 광주의 빛고을 창업스테이션도 그 변화를 체감하게 만들 책임이 있다. 원스톱이라는 한마디가 선언에 머무르지 않고 창업자가 실제로 ‘한 번만 가면 해결된다’고 말할 수 있는 구조가 갖춰질 때 비로소 정책의 의미는 완성된다.