훼손된 안내판·홈페이지 오류…공공 안내정보 ‘엉망’ 서구 이음길 바닥표지판 훼손·방향 오류에 시민 혼선 폐지된 버스노선도 수년째 안내…공공정보 관리 부실 송태영 기자 sty1235@gwangnam.co.kr

2026년 07월 22일(수) 18:54

전남광주통합특별시 서구 화정2동 행정복지센터 인근 표지판에는 ‘짚봉산 산책로’와 ‘양동시장’ 방향이 서로 뒤바뀌었다.

전남광주통합특별시 서구보건소 공식 홈페이지 ‘건강생활지원센터 찾아오시는 길’에는 잘못된 시내버스 정류소와 노선이 게시됐다.

전남광주통합특별시 동구의회 공식 홈페이지 의회안내 분야의 ‘오시는 길’에는 이미 사라진 버스 노선과 기·종점이 갱신되지 않은 버스 노선표가 방치돼 있다.

전남광주통합특별시 서구 주요 관광자원 주요거점을 안내하는 서구 이음길 바닥 표지판이 훼손된채 방치되고 있다.

전남광주통합특별시 서구의 주요 관광자원과 공공시설을 안내하는 바닥 표지판이 훼손·오표기된 채 방치되고, 공공기관 홈페이지에는 폐지된 버스 노선 정보가 수년째 수정되지 않은 것으로 확인됐다. 이는 시민들의 이용 혼란은 물론 행정 신뢰까지 떨어뜨리는 것으로, 대책 마련이 필요하다는 지적이다.

22일 전남광주통합특별시 서구에 따르면 ‘서구 이음길 조성사업’은 지역의 주요 관광자원을 하나의 길로 연결해 주민 삶의 질을 높이고 관광을 활성화하기 위해 추진됐다.

서구는 2020~2021년 사업비 3억8728만원을 들여 바닥 안내표지판 350개와 이음길 안내판을 설치하고 홈페이지와 홍보영상 등을 제작했다.

이음길은 역사·문화자원과 산, 하천 등을 잇는 걷기 코스로 △서구풍경길(37㎞·양동시장~상무교~서창교~백마산~짚봉산) △5·18역사길(7.8㎞·5·18자유공원~상무대 옛터~5·18기념공원~국군광주병원~들불야학 옛터) △문화숨길(7㎞·림사~운천사~병천사~학생독립운동기념관~풍암호수) 등 총 3개 코스(51.8㎞)로 구성됐다.

하지만 현장에서는 안내시설이 제 기능을 하지 못하고 있었다.

서구청 인근과 건강관리협회 사거리의 바닥 안내표지판은 글자가 지워져 안내 내용을 확인하기 어려웠고, 일부는 훼손된 채 방치돼 있었다. 화정2동 행정복지센터 인근 표지판은 ‘짚봉산 산책로’와 ‘양동시장’ 방향이 서로 뒤바뀌어 표시돼 이용객들의 혼선을 초래했다.

이 같은 이유로 상당수 시민들은 보도블록에 설치된 원형 표지판이 이음길 안내시설이라는 사실조차 인지하지 못하고 있었다.

화정3동 주민 김모(40)씨는 “보도블록 한가운데 흰색 원형 표지판이 있지만 무엇을 안내하는지 전혀 모르겠다”며 “훼손된 안내판을 정비하고 시민들이 쉽게 알아볼 수 있도록 안내 체계도 개선해야 한다”고 말했다.

공공기관 홈페이지의 교통정보도 실제와 다른 내용이 적지 않았다.

전남광주 지자체와 공공기관들은 지난 1일 전남광주통합특별시 출범에 맞춰 홈페이지를 정비했지만 일부 콘텐츠에는 오래된 정보가 그대로 남아 있었다.

서구보건소 건강생활지원센터 홈페이지 ‘찾아오시는 길’에는 잘못된 버스정류장 정보가 안내되고 있고, 동구의회 홈페이지에는 2017년 지원152번으로 통·폐합돼 폐지된 지원150번 노선이 여전히 안내되고 있었다.

또 지원152번의 운행 구간과 금남57·풍암61·419번, 봉선37·1187번 버스의 기·종점 정보도 실제 노선과 다르게 표기돼 이용객들에게 혼선을 줄 우려가 있는 것으로 확인됐다.

시민들은 공공기관이 제공하는 정보인 만큼 정확성과 최신성을 유지하기 위한 지속적인 관리가 필요하다고 지적했다.

자치구 관계자는 “비와 눈 등 환경적 요인으로 바닥 표지판이 훼손된 것으로 보인다”며 “전 구간을 점검해 재정비하고 홈페이지 오류도 즉시 수정하겠다”고 말했다.