전남도, 아마존 브랜드관 개편…사입 도입·마케팅 강화

아마존 전남 브랜드관 기업 현장 설명회

전남도가 글로벌 전자상거래 플랫폼 아마존(Amazon)을 활용한 ‘아마존 전남 브랜드관’ 운영 방식을 전면 개편하고 신규 입점 기업 모집에 나섰다. 단순 판로 지원을 넘어 수출기업의 정산 안정성과 실질 매출 확대에 초점을 맞춘 제도 개선이라는 점에서 주목된다.

전남도에 따르면 2020년 지자체 최초로 아마존 전남 브랜드관을 개설한 이후 미국과 유럽 시장을 중심으로 농수산식품 온라인 수출을 확대해왔다. 현재 브랜드관에는 69개 업체, 208개 제품이 입점해 있으며, 지난해 수출 실적은 151만 달러를 기록했다.

배도라지즙과 배주스, 고추장, 김, 참기름, 크리스피 오징어, 해초샐러드 등 지역 특산 가공식품이 주요 판매 품목으로 자리 잡았다.

전남도는 지난 1월 미국과 유럽 브랜드관 운영사 공모를 통해 미국 로스앤젤레스의 Withon9, INC(대표 한상철)와 독일 베를린의 ECA Food GmbH(대표 이민철)를 각각 선정하고, 2027년까지 2년간 위탁 운영을 맡겼다. 위탁운영사는 상품 등록부터 마케팅, 물류, 통관, 고객 대응, 정산까지 전 과정을 원스톱으로 지원한다.

올해부터는 운영 체계를 사입(매입) 중심으로 전환한다. 기존 ‘판매 후 정산’ 방식에서 벗어나 현지 창고 입고 시 사입 대금을 정산하는 구조를 도입해, 판매금 정산 지연에 따른 기업 자금 부담을 완화한다는 구상이다.

물류비 지원 체계도 조정된다. 미국·유럽 지역 물류비 상승을 반영해 기존 70%였던 지원 비율은 50%로 낮추는 대신, 시군 품목별 수출 특성을 고려해 kg당 380~3900원의 수출 특화품목 직불금을 별도로 지원해 가격 경쟁력을 보완한다.

마케팅 지원은 한층 강화된다. 위탁사업비의 40% 이상을 마케팅비로 의무 편성해 아마존 키워드 광고와 틱톡샵을 활용한 바이럴 마케팅, 온라인 기획전 등 데이터 기반 판촉 활동을 집중 추진할 계획이다.

전남도는 지난 1월 28일 입점기업 25개사가 참여한 설명회를 열고, 해외 운영사와의 Zoom 화상회의를 통해 정산 구조와 물류 시스템 변경 사항을 공유했다.

사업 수행은 전남창조경제혁신센터가 맡아 운영 전반 관리와 성과 점검을 병행한다. 입점을 희망하는 기업은 센터 공지사항을 통해 연중 상시 신청할 수 있다.

신현곤 전남도 국제협력관은 “아마존 전남 브랜드관은 전남 농수산식품의 글로벌시장 안착을 위한 전략 플랫폼으로 자리매김하고 있다”며 “온라인 수출 초보기업에는 입점 컨설팅을, 기존 기업에는 매출 확대 중심의 맞춤형 지원을 강화하겠다”고 밝혔다.