한전, 전기요금 복지할인 사각지대 해소 나선다

한국전력 본사 전경

한국전력이 전기요금 복지할인 제도의 사각지대를 줄이기 위해 미수혜 대상자를 직접 발굴하는 등 사회적 배려계층의 에너지 기본권 보장에 나선다.

한국전력은 기초생활수급자와 차상위계층, 장애인 등 사회적 배려계층이 전기요금 복지할인 혜택을 빠짐없이 받을 수 있도록 관계기관과 협업해 대상자 발굴과 제도 안내를 강화하고 있다고 1일 밝혔다.

전기요금 복지할인은 사회적 배려계층의 전기요금 부담을 덜어주기 위한 제도로, 여름철에는 냉방 수요 증가를 고려해 할인 한도를 확대 적용해 월 최대 2만원까지 전기요금을 감면받을 수 있다.

지난 2025년에는 397만명이 총 7141억원 규모의 전기요금 할인 혜택을 받았으며, 수혜자 1인당 연평균 약 18만원의 전기요금을 지원받은 것으로 나타났다.

한전은 복지할인 대상자임에도 제도를 알지 못해 혜택을 받지 못하는 사례를 줄이기 위해 보건복지부와 국가보훈부 등 관계기관과 정보를 연계해 대상자를 선별한 뒤 현장 방문과 전화, 문자메시지 등을 통해 신청을 안내하고 있다.

이 같은 노력으로 지난 2023년부터 올해까지 최근 3년간 약 8만5000명의 신규 수혜자를 발굴해 복지할인 혜택을 받을 수 있도록 지원했다.

이와 함께 여름철 전기요금 부담을 완화하기 위한 전기요금 분할납부 제도도 운영하고 있다.

주거용 주택과 소상공인, 뿌리기업은 여름철 증가한 전기요금을 2개월에서 최대 6개월까지 나눠 납부할 수 있어 일시적인 요금 부담을 줄일 수 있다.

전기요금 복지할인과 분할납부 신청은 한전의 에너지절약 플랫폼 ‘슬기로운 전기생활’ 홈페이지에서 가능하다.

한전 관계자는 “전기요금 할인제도 운영에서 가장 중요한 것은 제도를 몰라 혜택을 받지 못하는 고객이 없도록 하는 것”이라며 “관계기관과의 협력을 통해 제도 안내와 현장 발굴 활동을 지속 확대하고, 에너지절약 플랫폼을 통해 합리적인 에너지 사용도 지원하겠다”고 말했다.