전남농협, 디지털 금융시대 ‘현장 경쟁력’ 높인다

농협전남본부는 8일 전남본부 대강당에서 관내 농축협 임직원 200여명이 참석한 가운데 ‘수신·디지털 실무교육’을 진행했다.

전남농협이 급변하는 금융환경에 대응하고 지역 농업인과 고객에게 보다 나은 금융서비스를 제공하기 위해 농축협 임직원의 수신·디지털 업무 역량 강화에 나섰다.

농협전남본부는 8일 전남본부 대강당에서 관내 농축협 임직원 200여명이 참석한 가운데 ‘수신·디지털 실무교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 금융환경 변화에 대한 현장 대응력을 높이고 수신 업무와 디지털 금융 분야의 전문성을 강화하기 위해 마련됐다.

교육에서는 △절세를 통한 부의 이전 △상속·압류 및 수신 관련 질의사항 △NH콕뱅크 주요 서비스를 활용한 마케팅 추진방안 등이 다뤄졌다.

특히 실제 창구 상담 사례를 바탕으로 한 질의응답을 통해 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 실무 대응력을 높였다. 상품 가입 과정에서 유의해야 할 법률·세무 관련 상담 노하우와 함께 NH콕뱅크 등 비대면 채널을 활용해 고객 접점을 확대하는 방안도 공유했다.

이날 참석자들은 농업·농촌의 가치를 확산하고 농업인과 지역사회에 대한 농협의 역할을 강화하기 위한 ‘농심천심(農心天心)’ 운동 실천도 결의했다.

이광일 농협전남본부장은 “금융환경 변화에 맞춰 수신과 디지털 분야의 경쟁력을 강화해 지역 농업인과 고객에게 신뢰받는 농협이 돼야 한다”며 “앞으로도 임직원의 전문성과 현장 대응력을 높일 수 있는 교육을 지속적으로 실시하겠다”고 말했다.